قم بمشاركة المقال
الملكية الأردنية واحدة من أبرز شركات الطيران في المنطقة، حيث تقدم خدمات متنوعة تلبي احتياجات المسافرين، بما في ذلك إمكانية تغيير الحجز وفقًا لسياسات مرنة وشروط محددة، وهنا سوف نتعرف كم رسوم تغيير الحجز على الملكية الأردنية وكيفية تغيير الحجز.
كم رسوم تغيير الحجز على الملكية الأردنية؟
تقدم شركة الملكية الأردنية للطيران خدمات متنوعة لإدارة حجوزات العملاء بما يناسب احتياجاتهم، من تغيير موعد الحجز في الرحلات إلى طباعة التذاكر وإدارة الحجز عبر الهاتف أو الإنترنت، وفيما يلي تفصيل لجميع المعلومات المرتبطة بخدمات الملكية الأردنية إدارة الحجز: [1]
رسوم تغيير موعد الحجز
- تختلف رسوم تعديل الحجز حسب نوع التذكرة والوجهة.
- التذاكر الاقتصادية: رسوم تبدأ من 50 دولارًا.
- التذاكر المرنة: غالبًا ما تكون التعديلات مجانية أو برسوم رمزية.
- يضاف فرق السعر إذا كانت التذكرة الجديدة أغلى من التذكرة الأصلية.
تغيير الحجز على الملكية الأردنية عبر الهاتف
تقدم الملكية الأردنية خدمات متميزة تهدف إلى توفير أقصى درجات الراحة والمرونة للمسافرين، ومن أبرز هذه الخدمات إمكانية تغيير موعد الحجز بسهولة، سواء كنت ترغب في تعديل خطط سفرك بسبب ظروف طارئة أو كنت بحاجة إلى تحديث مواعيد رحلاتك لتناسب جدولك، فيما يمكن تغيير الحجز على الملكية الأردنية تلفون من خلال الاتصال على الرقم: 0000 6510 962+.
أو عن طريق البريد الإلكتروني: [email protected] حيث يوفر فريق خدمة العملاء الدعم في تعديل المواعيد، وتحديث البيانات، وتقديم أي استفسارات أخرى. [2]
إدارة الحجز على الملكية الأردنية
خدمة إدارة الحجز متاحة عبر الإنترنت لتسهيل التحكم في الحجوزات وتشمل:
- تعديل المواعيد.
- إضافة خدمات إضافية مثل اختيار المقاعد أو طلب وجبات خاصة.
- تحديث بيانات الاتصال.
يمكنك الدخول إلى صفحة إدارة الحجز باستخدام رقم الحجز واسم العائلة.
طرق التأكد من الحجز على الملكية الأردنية
تسعى الملكية الأردنية لتقديم خدمات مرنة وسهلة الاستخدام، سواء من خلال الموقع الرسمي أو التطبيق أو عبر الهاتف، مع أهمية قراءة شروط وأحكام التذكرة قبل إجراء التعديلات، وللتحقق من حالة الحجز: [1]
- يمكنك زيارة صفحة "إدارة الحجز" على الموقع.
- إدخال رقم الحجز (PNR) واسم العائلة للحصول على تفاصيل الرحلة.
تطبيق الملكية الأردنية للطيران
تطبيق الملكية الأردنية يسهل العديد من الخدمات، مثل:
- إدارة الحجوزات وتأكيده.
- تغيير المواعيد.
- طباعة بطاقات الصعود.
- تلقي الإشعارات حول حالة الرحلات.
يمكن تحميل تطبيق الملكية الأردنية للطيران للأندرويد من خلال متجر بلاي، وعلى نظام الآيفون من خلال موقع آب ستور.
هل لدى الملكية الأردنية سياسة إلغاء الحجز خلال 24 ساعة؟
نعم، توفر الملكية الأردنية سياسة إلغاء الحجز خلال 24 ساعة من الحجز بدون رسوم، بشرط أن يكون موعد الرحلة بعد أكثر من 7 أيام من تاريخ الإلغاء، إذا تم الإلغاء بعد 24 ساعة، قد تُفرض رسوم إلغاء تختلف بناءً على شروط التذكرة ونوعها [3]
هل يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران الملكية الأردنية؟
يمكن استرداد قيمة التذكرة إذا كانت شروط التذكرة تسمح بذلك. تعتمد إمكانية استرداد المبلغ بالكامل أو جزئيًا على نوع التذكرة وشروطها، عادةً، التذاكر القابلة للاسترداد تتيح استرجاع المبلغ مع احتمال خصم رسوم إدارية. [3]
كيف ألغي رحلة الملكية الأردنية؟
يمكنك إلغاء رحلتك عبر موقع الملكية الأردنية الإلكتروني من خلال قسم "إدارة الحجز"، بعد ذلك قم بإدخال رقم الحجز واسم العائلة، ثم اتبع التعليمات لإلغاء الحجز، هذا وبعد الإلغاء، يمكنك طلب استرداد الأموال إذا كنت مؤهلاً لذلك، مع مراعاة الشروط المتعلقة برسوم الإلغاء ومهل الاسترداد. [3]