الأحوال المدنية تدهش الجميع... 7 شهادات بين يديك في دقائق معدودة!

في خطوة تهدف إلى تبسيط الإجراءات وخدمة المواطنين بشكل أفضل، أعلنت دائرة الأحوال المدنية والجوازات في الأردن عن قرار جديد لإلغاء الحضور الشخصي لاستخراج سبعة أنواع من الشهادات الحيوية. هذا القرار يمثل جزءًا من الحرص المتزايد على التحول الرقمي في تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين.

قرار إلغاء الحضور الشخصي

أوضحت دائرة الأحوال المدنية والجوازات تفاصيل قرارها بوقف طلبات الحضور الشخصي لاستخراج الشهادات المسجلة مسبقًا. تشمل هذه الشهادات شهادات الزواج، الطلاق، الولادة، الوفاة، القيد العائلي، والقيد الفردي. اعتبارًا من بداية شهر أيار، لن يُطلب من المواطنين الحضور إلى مكاتب الدائرة للحصول على هذه الشهادات.

وقال غيث غازي الطيب، مدير عام الدائرة، إن القرار جاء بهدف التيسير على المواطنين وتوفير الوقت والجهد، مع تعزيز استخدام المنصات الرقمية لإنجاز المعاملات بكل سلاسة. يأتي القرار متوافقًا مع التوجهات الحديثة نحو تطوير الأداء الحكومي وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة.

كيفية طلب الشهادات إلكترونياً

لتبسيط العملية، يمكن للمواطنين الآن طلب الشهادات إلكترونيًا باستخدام تطبيق "سند". بعد الدخول إلى خدمة "الشهادات الرقمية" على التطبيق، يمكن للمستخدم اختيار نوع الشهادة المطلوبة، إدخال بيانات المستفيد، واختيار لغة الإصدار. بعد ذلك، يتم تقديم الطلب ودفع الرسوم إلكترونيًا.

وبالإضافة لتطبيق "سند"، يمكن تقديم طلبات استخراج الشهادات عبر الموقع الإلكتروني للدائرة. بعد تقديم الطلب إلكترونيًا، يُتاح استلام الشهادات بصيغة PDF، والتي تحمل رمز QR للتحقق من صحتها، وذلك عبر البريد الأردني دون الحاجة للمراجعة الشخصية.

أهداف وفوائد التحول الإلكتروني

يهدف هذا التحول الرقمي إلى الوصول إلى خدمات أكثر سهولة وسرعة للمواطنين الأردنيين الذين يمكنهم الآن الحصول على الشهادات الحيوية دون تتطلب الجهد والمراجعة المادية لمكاتب الدائرة. يُتوقع أن يسهم هذا في رفع كفاءة الخدمات وتقديمها بجودة أعلى.

علاوة على ذلك، سيقلل القرار من الازدحام في مكاتب الدائرة وتخفيف العبء اليومي عليها، مما يعزز بيئة العمل ويرفع من مستوى الخدمة العامة في مجملها. يرى المسؤولون أن هذا الإجراء يتماشى مع الرؤية العامة للدولة نحو التحول إلى الحكومة الإلكترونية، مما يعزز الهدف طويل المدى وهو تقديم خدمات حكومية تعتمد بشكل كامل على التقنية الرقمية بحلول نهاية العام.

يمثل هذا القرار خطوة هامة في تطوير الخدمات الحكومية الإلكترونية في الأردن، ويمهد الطريق لمستقبل تكون فيه الإجراءات الحكومية أكثر سهولة وكفاءة. من المتوقع أن يشعر المواطنون بفوائد هذا التحول قريبًا، حيث يجعل من تعاملاتهم اليومية أكثر سرعة وسلاسة.

وائل السعدي

اسمي وائل السعدي، أعمل محرّرًا للأخبار . أُركّز في عملي على متابعة المستجدّات السياسية والاقتصادية والاجتماعية في المملكة، وأسعى دائمًا إلى تقديم تغطية شاملة 

قم بمشاركة المقال