في خطوة غير مسبوقة .. السعودية تصدم المسافرين بقرار صرف 6500 ريال فوراً في هذه الحالة داخل مطارات المملكة!

أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني السعودية عن تحديثات جديدة في لوائح حقوق المسافرين تتضمن صرف تعويضات فورية تصل قيمتها إلى 6500 ريال سعودي في حالات محددة تشمل فقدان أو تأخر الأمتعة.

وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود المملكة لتحسين تجربة المسافرين عبر مطاراتها، حيث تستهدف هذه التحديثات توفير حلول سريعة للمسافرين المتضررين من مشكلات الأمتعة أثناء السفر.

وللاستفادة من هذا التعويض، يتعين على المسافر المتضرر التوجه فوراً إلى مكتب شركة الطيران في المطار للإبلاغ عن الحادثة، وتقديم المستندات المطلوبة مثل بطاقة الصعود إلى الطائرة وإثبات شراء التذكرة وصورة من جواز السفر.

وتندرج هذه التحديثات ضمن إطار رؤية السعودية 2030 التي تهدف إلى تحويل المملكة إلى مركز رئيسي للنقل الجوي على المستوى العالمي، حيث تشهد المملكة تطوراً ملحوظاً في قطاع الطيران من خلال مشاريع ضخمة مثل مطار الملك عبد العزيز الدولي الجديد في جدة ومطار الملك سلمان الدولي بالرياض.

وتعكس هذه الإجراءات التزام الهيئة العامة للطيران المدني بتحقيق أعلى معايير الرضا والحماية للمسافرين، وتعزيز الثقة بين شركات الطيران والمسافرين في المطارات السعودية.

عمر الراشد

أمتلك خبرة تزيد عن خمسة عشر عامًا في الكتابة والتحليل العميق للتطورات التقنية وأثرها على الحياة اليومية.

قم بمشاركة المقال