لا تدع الظلام يخيم على حياتك...اكتشف الطريقة السحرية لتسجيل طلب الكهرباء الجديد!

يبحث المواطنون والمقيمون في المملكة العربية السعودية بشكل متكرر عن طرق تسجيل طلبات جديدة للحصول على الخدمة الكهربائية، سواء كان ذلك لمنشآت سكنية أو تجارية. وفرت الشركة السعودية للكهرباء منظومة متكاملة من الخطوات والإجراءات المبسطة التي تتيح للمستفيدين تسجيل طلباتهم بكل سهولة ويسر، من خلال قنواتها الرسمية الإلكترونية، مما يوفر الوقت والجهد ويضمن سرعة إنجاز المعاملات وتقديم الخدمة بالشكل المطلوب.

الخطوات الأساسية لتسجيل طلب جديد

قبل البدء في عملية تسجيل الطلب، ينبغي على المتقدم التأكد من استيفاء كافة الشروط الأساسية التي حددتها الشركة السعودية للكهرباء. تشير المعلومات المنشورة على موقع الشركة إلى ضرورة توفر مجموعة من المستندات الضرورية، أبرزها: صورة من رخصة البناء سارية المفعول، والتي يمكن الحصول عليها من منصة "بلدي" أو البلدية المختصة. بالإضافة إلى ذلك، يتعين على المتقدم إثبات ملكية العقار من خلال تقديم صك الملكية، أو عقد إيجار موثق في حال عدم وجود صك. وتعد شهادة التنسيق وثيقة مهمة يجب الحصول عليها بعد إصدار رخصة البناء لتحديد موقع العداد واحتياجات المبنى.

هناك متطلبات فنية أخرى يجب الالتزام بها، حيث أوضحت الشركة أهمية تنفيذ العزل الحراري للمبنى وفق معاييرها المعتمدة، وتجهيز موقع تركيب العداد حسب الاشتراطات الفنية، مع مراعاة أن يكون المكان آمنًا وسهل الوصول. وتجدر الإشارة إلى أن الشركة تشترط عدم وجود أي مديونيات سابقة على الحساب المرتبط بمقدم الطلب، مما يؤكد على أهمية تسوية الالتزامات المالية السابقة قبل التقدم بطلب جديد.

كيفية تقديم الطلب عبر القنوات الرسمية

بعد التأكد من إعداد المستندات المطلوبة، يبدأ المتقدم رحلة تسجيل الطلب عبر القنوات الرسمية للشركة. وفقًا للموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء، يمكن للمستفيد الدخول إلى الموقع الإلكتروني (www.se.com.sa) أو استخدام تطبيق "الكهرباء" المتاح عبر متاجر التطبيقات. بمجرد الوصول إلى المنصة، يتم اختيار خيار "خدمات" من القائمة الرئيسية، ثم الانتقال إلى "إيصال الخدمة الكهربائية". وتعتبر هذه الخطوة بوابة للوصول إلى صفحة تسجيل الطلب الجديد.

تتطلب عملية التقديم إما تسجيل الدخول للمستخدمين الحاليين أو إنشاء حساب جديد للمرة الأولى. كما تشير المصادر الرسمية، يمكن لمن لديه حساب في خدمة "حسابي" تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية أو الإقامة وكلمة المرور. أما للمستخدمين الجدد، فيتعين عليهم الضغط على "تسجيل جديد" وإدخال البيانات الأساسية مثل رقم الهوية أو الإقامة، ورقم الجوال والبريد الإلكتروني، ثم إكمال عملية التحقق عبر رمز يُرسل إلى الهاتف المحمول. بعد إتمام هذه الخطوة، يتم ملء نموذج الطلب بالمعلومات المطلوبة وإرفاق المستندات اللازمة، ثم مراجعة الطلب وسداد الرسوم المستحقة عبر نظام "سداد".

متابعة واستلام الخدمة بعد التسجيل

توفر الشركة السعودية للكهرباء آليات متعددة لمتابعة حالة الطلب بعد تقديمه. يُنصح المستفيدون، وفقًا للمعلومات المتاحة من القنوات الرسمية للشركة، بالاحتفاظ برقم الطلب المستلم عقب إكمال عملية التسجيل وسداد الرسوم. يتيح هذا الرقم إمكانية تتبع حالة الطلب عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق، من خلال قسم "متابعة الطلبات". وعادةً ما تستغرق عملية إيصال الخدمة وتركيب العداد فترة تصل إلى 20 يوم عمل كحد أقصى من تاريخ السداد، شريطة استيفاء جميع الاشتراطات المطلوبة والمحددة من قبل الشركة.

عند اكتمال معالجة الطلب والموافقة عليه، تقوم الشركة السعودية للكهرباء بإرسال فريق فني مختص لتركيب العداد الكهربائي في الموقع المحدد. وأشارت المصادر إلى أن هذه الخطوة تأتي بعد التأكد من مطابقة الموقع لجميع المعايير الفنية والسلامة المطلوبة. ويتلقى المستفيد إشعارًا عبر رسالة نصية على هاتفه المحمول أو عبر البريد الإلكتروني عند اكتمال عملية التركيب، ليتمكن بعدها من الاستفادة من الخدمة الكهربائية. وفي حال وجود أي استفسارات أو مشكلات، يمكن التواصل مع الدعم الفني عبر الرقم الموحد 920001100 أو من خلال مركز الرسائل المتاح في الموقع الإلكتروني أو التطبيق.