تحذير عاجل .. هكذا تقدم اعتراضك على أهلية حساب المواطن قبل فوات الأوان

أتاح برنامج حساب المواطن خدمة الاعتراض على نتائج الأهلية للمواطنين الذين تم تصنيفهم ضمن فئة غير المؤهلين للحصول على الدعم. تهدف هذه الخدمة إلى تحقيق العدالة وضمان وصول الدعم الحكومي إلى مستحقيه الفعليين.
يشترط البرنامج لقبول الاعتراض أن يكون سبب عدم الأهلية قابلاً للتعديل، وأن يتم تقديم الطلب خلال فترة 90 يوماً من إعلان نتيجة الأهلية. كما يجب إرفاق مستندات داعمة حديثة وسارية المفعول تثبت خطأ القرار السابق.
لتقديم الاعتراض بطريقة صحيحة، يتعين على المستفيد الدخول إلى حسابه الشخصي عبر البوابة الإلكترونية الرسمية لحساب المواطن، ثم التوجه إلى قسم دراسة الأهلية. وعند ظهور حالة "غير مؤهل"، يمكنه الضغط على زر "تقديم اعتراض" المتاح بجانب سبب عدم الأهلية.
تتطلب عملية الاعتراض تحميل الوثائق المطلوبة بصيغة PDF أو صور واضحة، مثل مستندات إثبات استقلالية السكن، أو بيان راتب محدث، أو شهادات طبية في حالات العجز عن العمل. بعد إرسال الطلب، تتم مراجعته من قبل فريق التحقق الداخلي في البرنامج.
يشدد البرنامج على ضرورة أن تكون البيانات المقدمة متوافقة مع بيانات الجهات الحكومية الأخرى، حيث يتم التحقق إلكترونياً من صحتها من خلال أنظمة الربط المشتركة.
يذكر أن هذه الخطوة تعتبر جزءاً من جهود البرنامج لضمان الحوكمة والشفافية في عمليات صرف الدعم، وتمكين المواطنين المستحقين من الحصول على حقوقهم وفقاً للضوابط المعتمدة.
سيتم تحسين تجربتنا على هذا الموقع من خلال السماح بملفات تعريف الارتباط