قم بمشاركة المقال
متى يفصل خط زين الأردن وما هي طريقة تفعيله مرة أخرى؟ أسئلة كثيرة يهتم بها عملاء شركة زين، وسوف نجيب عنها بالتفصيل، بالإضافة إلى التعرف على طريقة فصل خط زين الأردن لمدة معينة.
متى يفصل خط زين الأردن؟
متى تنتهي صلاحية خط زين؟ تعتمد صلاحية خط زين بشكل مباشر على آخر عملية شحن للرصيد، حيث أنه بعد 90 يومًا من آخر شحن، يدخل الخط في مرحلة استقبال المكالمات فقط لمدة شهر، وفي حالة لم يتم تجديد رصيد زين خلال تلك الفترة، يتم فصل خط زين الأردن بشكل نهائي. [1]
كيف تجدد صلاحية خط زين؟
كيف يتم تمديد صلاحية خط زين الاردن؟ يمكن لعملاء زين تجديد الصلاحية بعد شحن الرصيد خلال فترة السماح، إما عن طريق تطبيق زين أو من خلال التوجه إلى مراكز الخدمة المنتشرة في المملكة، أيضا يمكن للعملاء تفعيل خط زين مفصول الاردن من خلال التحدث إلى خدمة عملاء زين مركز خدمات المشتركين.، عبر الاتصال على الرقم 1234.
طريقة فصل خط زين الأردن
هل تريد تجميد خطك؟ يمكنك الاشتراك في خدمة Freeze، اتصل بـ #145*، حسب نوع اشتراكك: [2]
- للمشتركين بالاشتراكات الشهرية، تتوفر الخدمة لمدة سنة واحدة.
- للمشتركين بدون اشتراك شهري، تتوفر الخدمة لمدة 6 أو 12 شهرًا.
- تكلفة الخدمة للمشترك الشهري 10 دنانير، بينما يتم دفع 5 دنانير مقابل الخدمة لمدة 6 شهور.
كيفية إلغاء خدمة Freeze
عندما ترغب في استعادة خط زين الخاص به، يمكنك إلغاء خدمة التجميد عن طريق: [2]
يتم إلغاء خدمة تجميد خط زين بمجرد تجديد الاشتراك الشهري مبكرا عن طريق الكود *358#.
كيف أعرف موعد تجديد اشتراك خط زين الأردن؟
هناك أكثر من طريقة يمكن من خلالها التعرف على موعد تجديد اشتراك خط زين الأردن، وهي كالآتي: [3]
- يمكنك معرفة تاريخ انتهاء صلاحية الخط، والذي يمثل موعد تجديد الاشتراك، من خلال طلب الكود *116#، حيث تظهر لك تفاصيل الرصيد والمعلومات المتعلقة بصلاحية الخط.
- أيضا يمكنك إرسال رقم خطك في رسالة خاصة إلى فريق خدمة العملاء، وسوف يقدمون لك المساعدة اللازمة لتحديد موعد التجديد.