قم بمشاركة المقال
أحد المشاكل التي تواجه مالكي محافظ اورانج هي عدم القدرة على القيام بالعمليات المالية بسبب تجميد المحفظة، تعرفوا معنا على أسباب تجميد محفظة اورانج في الأردن.
ما هو سبب تجميد محفظة اورانج؟
هناك أسباب عديدة تُسبب تجميد لمحفظة أورانج ومنها:[1]
- إذا قررت إلغاء محفظة أورانج، وذلك عبر ذهابك لأحد فروع أورانج المنتشرة حول المملكة، وقمت بتعبئة نموذج إلغاء محفظة أورانج، عندها سيتم تجميد المحفظة على الفور.
- إذا لم تكن المحفظة فعّالة أيّ لا يوجد حركات مالية على المحفظة لمدة عام، ستصلك رسالة تعلمك بتجميد الحساب ما لم يحدث أي عملية إيداع أو سحب أو تحويل، وسيتم تجميد المحفظة لمدة عام.
وجديرٌ بالذكر أن هناك عمولة حساب جامد تُقدر بدينارين على كل شهر منذ تجميد المحفظة يتم اقتطاعها من رصيد المحفظة، وفي اليوم الثامن والعشرون من كل شهر.
كيف أحول مصاري عن طريق محفظة اورنج؟
لتفادي تجميد محفظة اورانج عليك إبقاء المحفظة فعّال عبر القيام بالحركات المالية كالإيداع والسحب وغيرها، ويتم ذلك عبر:
- تنزيل محفظة أورانج موني.
- ادخل لحسابك في اورانج موني.
- اختر خدمة "تحويل الأموال".
- ادخل رقم الهاتف المُراد تحويل المبلغ له، وقيمة المبلغ المُراد تحويله.
إليك باقي التفاصيل طريقة تحويل رصيد اورنج الاردن من هاتف لآخر.
كيف أفك تجميد محفظة أورنج؟
ليتم فك تجميد المحفظة عليك زيارة أحد فروع اورانج ليتم حل المشكلة، إضافةً إلى دفع عمولة حساب جامد وهي دينارين على كل شهر مضى منذ تجميد المحفظة، ليتم بذلك تنشيط المحفظة لمدة عام قادم.[1]
كيف أفك قفل محفظة اورنج؟
كلمة السر في محفظة أورانج مهمة للغاية وتستخدم للحماية من أي استعمال ضار أو أي سرقة، لذلك عند قيامك بأي حركة مالية يتوجب عليك في المرحلة الأخيرة إدخال كلمة السر الخاصة بك، وعند إدخالها خمس مرات خطأ سيتم بذلك إيقاف حسابك فوراً.
في حال نسيت كلمة سر محفظة اورانج الأردن اتصل بخدمة العملاء على 441، سيتم التحقق من هويتك وإعادة تعيين كلمة سر فوراً، ننصحك بتغيير كلمة السر من حين لآخر لتفادي أي عملية سرقة. [2]