انتبه! إذا فقدت جوازك.. هكذا تبلغ عنه إلكترونيًا قبل أن يُستغل

أتاحت المملكة العربية السعودية خدمة جديدة للمواطنين تمكنهم من الإبلاغ الفوري عن فقدان جواز السفر عبر منصة أبشر الإلكترونية، مما يوفر حلاً سريعاً وفعالاً للتعامل مع هذه المشكلة دون الحاجة لزيارة مراكز الخدمة بشكل شخصي.

تتيح الخدمة للمواطنين تسجيل بلاغ رسمي عن فقدان جواز السفر من خلال اتباع أربع خطوات أساسية تبدأ بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر باستخدام بيانات الحساب الشخصي، ثم الانتقال إلى قسم خدمات الجوازات واختيار خدمة الإبلاغ عن الفقدان.

وتتطلب العملية من المستخدم إدخال البيانات الشخصية الأساسية مثل رقم الهوية الوطنية ومعلومات الجواز المفقود، مع ضرورة التأكد من صحة جميع المعلومات المدخلة لتفادي أي تأخير في معالجة البلاغ. وبعد إكمال تقديم البلاغ إلكترونياً، تتولى الجهات المختصة التحقق من التفاصيل وإرسال إشعار تأكيد للمستخدم.

وتشترط الخدمة وجود حساب مفعّل على منصة أبشر، كما توصي الجهات المعنية بضرورة الإبلاغ عن فقدان الجواز في أسرع وقت ممكن، وفي الحالات التي تشمل ظروفاً غير واضحة أو سرقة، يُنصح بتقديم محضر شرطة كدليل إضافي على واقعة الفقدان.

وتأتي هذه الخدمة في إطار جهود المملكة لتسهيل الإجراءات الحكومية وتقديمها إلكترونياً بما يتماشى مع رؤية 2030 للتحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.

عمر الراشد

أمتلك خبرة تزيد عن خمسة عشر عامًا في الكتابة والتحليل العميق للتطورات التقنية وأثرها على الحياة اليومية.

قم بمشاركة المقال