قم بمشاركة المقال
إذا كنت من عملاء زين ولم تعد بحاجة إلى محفظة إلكترونية وترغب في إلغائها، اكتشف معنا خطوات إلغاء محفظة زين كاش بالتفصيل، مع أهمية الاحتفاظ بنسخة من طلب الإلغاء ورسالة التأكيد التي تصلك بعد إتمام العملية.
خطوات إلغاء محفظة زين كاش
من حق مزود الخدمة أن يقوم بإيقاف خدمات المحفظة الإلكترونية لأسباب متعددة منها مخالفة شروط الاستخدام أو طلب الجهات الأمنية، ولكن بالطبع يتم مراسلة العميل وإخباره بهذا الإجراء، ولكن في حالة أراد عميل زين إلغاء محفظة الكاش الخاصة به، عليه أن يقوم بعدة إجراءات وهي كالآتي: [1]
- الدخول إلى صفحة تطبيق زين كاش من هنا.
- تسجيل البيانات المطلوبة، ومنها سبب إلغاء محفظة زين كاش.
- رفع صورة الهوية الشخصية من الأمام ومن الخلف.
- بعد ذلك قم بكتابة رقم الهاتف المشترك في المحفظة الإلكترونية.
- في الحقل التالي أدخل كلمة سر المحفظة.
- ثم اضغط على تأكيد.
كم تكلفه فتح محفظه زين كاش؟
زين كاش تقدم خدمة فتح المحفظة بشكل مجاني لعملائها، ولكن هناك بعض الرسوم التي يتم فرضها على إيداع وسحب النقود من محفظة زين، وتم توضيحها في الجدول: [2]
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
كيف اتواصل مع محفظة زين كاش؟
فريق دعم زين كاش متاح على مدار الساعة للإجابة على استفسارات العملاء، ويمكن التواصل مع خدمة الدعم بالطرق الآتية: [3]
- التواصل مع دعم زين كاش على الرقم 1444.
- الاتصال من جميع الشبكات على الرقم 0791444100.
- أو التواصل من خلال صفحة الفيسبوك عبر الرابط facebook.com/ZainCashJo/.
ما هو كود التسجيل في محفظة زين كاش؟
كود التسجيل في محفظة زين كاش هو عبارة عن رمز رقمي يتم إرساله إلى هاتفك الجوال بعد تقديم طلب التسجيل في الخدمة، هذا الرمز يعمل كوسيلة للتحقق من هويتك والتأكد من أنك الشخص الذي قمت بتسجيل المحفظة باسمك بالفعل، مع العلم أنه يمكنك إنشاء محفظتين مختلفتين على نفس الرقم، واحدة منهم زين كاش وأخرى لشركة ثانية، وهذه ه يطريقة تفعيل المحفظة: [4]
- توجه إلى أحد فروع شركة زين للاتصالات.
- للمواطنين يجب توافر البطاقة الموحدة وبطاقة السكن، وللأجانب يجب توافر جواز السفر.
- اطلب كود التفعيل والذي يصلك عبر رسالة نصية.
- قم بإدخال اكود واختيار كلمة سر من السهل عليك تذكرها.
هل يمكن استخدام زين كاش خارج الاردن؟
قد تحتاج إلى تحويل الأموال من أو إلى محفظة زين كاش خارج المملكة الهاشمية الأردنية، ولكن للأسف غير متاح تلك الخدمة، حيث أنها خدمة محلية فقط. [4]
كيفية استخدام محفظة زين كاش
مع المزايا التي توفرها محفظة زين كاش لعملائها والعروض الحصرية والتخفيضات التي يمكن الاستفادة منها، هناك أيضا العديد من الخدمات التي يمكنك استخدام المحفظة الإلكترونية بها، ومنها: [5]
- تحويل الأموال إلى محفظة إلكترونية أخرى داخل المملكة.
- من خلال استخدام تطبيق زين كاش يتم تعبئة الرصيد.
- الدفع الإلكتروني عند الشراء من المحلات أو المواقع الإلكترونية التجارية.
- يمكن لعملاء محفظة زين كاش شراء البطاقات الإلكترونية الخاصة للألعاب عن طريق التطبيق.
- تسديد فواتير الخدمات المنزلية مثل المياه والغاز والكهرباء.
- الخدمات المجتمعية مثل التبرع للجمعيات الخيرية والمستشفيات وغيرها.
عمر الراشد
أمتلك خبرة تزيد عن خمسة عشر عامًا في الكتابة والتحليل العميق للتطورات التقنية وأثرها على الحياة اليومية.قم بمشاركة المقال
