من البيت.. خطوات الاستعلام عن التغطية التأمينية عبر أبشر 2025

أطلقت الحكومة السعودية تحديثات جديدة لخدمة الاستعلام عن التأمين الصحي عبر منصة أبشر أفراد، حيث أصبح بإمكان المواطنين والمقيمين التحقق من صلاحية وثائق تأمينهم الصحي إلكترونياً دون الحاجة لزيارة الجهات المعنية.
وتتيح الخدمة المطورة للمستخدمين إمكانية الاطلاع على حالة التأمين الصحي في ثوانٍ معدودة من خلال اتباع خطوات بسيطة تبدأ بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر أفراد، ثم الانتقال إلى قسم "خدماتي" واختيار "الاستعلامات الإلكترونية"، وصولاً إلى خدمة "الاستعلام عن التأمين الصحي للمقيمين".
وتكتسب هذه الخدمة أهمية خاصة كونها من متطلبات تجديد الإقامة، إضافة إلى ضرورتها عند الحاجة للخدمات الطبية، حيث تُظهر النتيجة فوراً ما إذا كان التأمين سارياً أو منتهياً، مما يتيح للمستخدم اتخاذ الإجراءات اللازمة في حال انتهاء الصلاحية.
وفي حالة ظهور أن التأمين غير سارٍ، ينصح الخبراء بالتواصل مباشرة مع شركة التأمين لتجديد الوثيقة، ثم التأكد من تحديث البيانات على منصة مجلس الضمان الصحي، مع ضرورة الانتظار من 24 إلى 48 ساعة لتحديث المعلومات في النظام.
وللحصول على مساعدة تقنية، يمكن للمستخدمين زيارة موقع مجلس الضمان الصحي أو الاتصال بالرقم الموحد 920001177، أو استخدام خدمة الدعم الفني المتوفرة ضمن منصة أبشر.
سيتم تحسين تجربتنا على هذا الموقع من خلال السماح بملفات تعريف الارتباط