قم بمشاركة المقال
إذا كنت تتساءل كيف ألغي الخدمات التي تسحب رصيد أمنية؛ فإليك الحل بخطوات بسيطة وواضحة.
اقرأ أيضاً
كيف ألغي الخدمات التي تسحب رصيد أمنية؟
هناك عدة طرق يمكنك اتباعها:[1]
استخدام قائمة الخدمات
اطلب الرمز *221# من هاتفك، وستظهر لك قائمة بالخدمات المشترك بها، يمكنك من خلالها إلغاء أي خدمة لا ترغب بها.
تطبيق أمنية
قم بتنزيل تطبيق أمنية على هاتفك الذكي، بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى قسم الخدمات أو الاشتراكات، حيث ستجد قائمة بالخدمات المشترك بها مع إمكانية إلغائها مباشرة.
الاتصال بخدمة العملاء
إذا لم تتمكن من إلغاء الخدمات عبر الطرق السابقة، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء أمنية على الرقم 1333 من أي خط أمنية، أو 0788001333 من أي شبكة أخرى، وطلب مساعدتهم في إلغاء الخدمات التي تسحب من رصيدك، ومعرفة حزم إنترنت أمنية مجانًا.
كيف أعرف الخدمات المشترك بها في أمنية الأردن؟
إليك أفضل الطرق:[2]
- استخدام الرمز المختصر: حيث تقوم بالتالي:
- اطلب *1333# من هاتفك.
- اختر بعد ذلك "خدمات الهاتف المتحرك".
- اضغط بعد ذلك على "استفسارات"، ثم "تفاصيل الحساب"، وستظهر لك قائمة بالخدمات المشترك بها.
- تطبيق أمنية: قم بالتالي:
- قم بتنزيل تطبيق أمنية المتاح على متجر Google Play.
- سجل الدخول، ثم بعد ذلك يمكنك الاطلاع على تفاصيل حسابك والخدمات المشترك بها.
- الاتصال بخدمة العملاء: إذا لم تتمكن من الحصول على المعلومات المطلوبة عبر الطرق السابقة، يمكنك القيام بالتالي:
- التواصل مع خدمة عملاء أمنية على الرقم 1333 من أي خط أمنية.
- على 0788001333 من أي شبكة أخرى، وطلب المساعدة في معرفة الخدمات المشترك بها، ومعرفة أيضًا كافة رموز الخدمات أمنية.
ما هي الخدمات التي تؤدي إلى استنزاف الرصيد بلا فائدة؟
هناك بعض الخدمات التي تؤدي إلى استنزاف الرصيد في أمنية الأردن دون تحقيق فائدة واضحة، خاصة إذا كنت مشتركًا فيها عن غير قصد، ومن أبرز هذه الخدمات:[2]
- الخدمات الترفيهية المدفوعة: مثل: الاشتراكات في الألعاب، النغمات، أو الرسائل الترفيهية اليومية.
- الإخبارية أو التحديثات اليومية: وهي رسائل قصيرة تحتوي على الأخبار، أو تحديثات الطقس التي تُفعل تلقائيًا.
- خدمات الإنترنت خارج الباقة: في حال انتهاء الباقة وعدم إيقاف استهلاك الإنترنت، يخصم من الرصيد بسعر أعلى.
الخدمات الإعلانية: بعض الخدمات الترويجية التي تقدم عروضًا أو خصومات مقابل رسوم يومية.