قم بمشاركة المقال
في ظل ازدياد محاولات الاحتيال البنكي، فإنه يتطلب من كل عملاء البنوك الحرص الزائد من الرسائل المشبوهة وغير معروفة المصدر، وفي حال تعرضت لأي احتيال مالي عليك اتباع ما سنذكره لكم من خطوات التبليغ عن رقم الاحتيال البنكي في الاردن!
التبليغ عن رقم الاحتيال البنكي في الاردن
إذا تعرضت لعملية احتيال أو شككت بذلك عليك الاسراع بتبيلغ الجهة المختصة، وذلك لحماية حساباتك المالية، اتبع واحدة من الآتي:
- الاسراع بتبليغ البنك الذي تمتلك فيه حساب؛ ليتم تغيير معلومات حسابك البنكي.
- يحق للعميل المشتكي تقديم شكوى مباشرة للبنك المركزي الأردني.[1]
- وأتاحت الحكومة الأردنية الإبلاغ عن نصابين البنوك عبر ارسال رسالة لرقم الجرائم الالكترونية واتس اب الأردن لتبليغ عن رقم نصاب ، ثم يتم تحويلك للجهات المختصة.[2]
- يمكنك تبليغ أقرب مركز للشرطة، وعندها سيتم تحويلك للقسم المختص.
ما هو التصرف الصحيح مع الرسائل الإلكترونية المجهولة؟
يتوجب على المتلقين لرسائل غير معروفة المصدر، ويشك صاحبها أنها عملية تصيد إلكتروني، يجب التبليغ عن رقم الاحتيال البنكي في الاردن، واتباع واحدة مما يأتي:[1]
- عدم الرد عليها.
- في حال وصلت رسالة فيها رقم هاتف، لا ينصح بالاتصال بالرقم.
- تبليغ مركز الخدمة الهاتفية لدى البنك الذي تمتلك فيه حساب.
ماذا يعني التصيد الإلكتروني؟
التصيد الإلكتروني هي وسيلة احتيالي إلكتروني تصل عبر رسالة بريد إلكتروني، أو رسالة قصيرة تهدف للحصول على رقم ائتمان بنكي، أو رقم حساب تحظى بمصداقية، وهي ليست كذلك.[1]
كيف اعرف رسائل النصب والاحتيال؟
تنصح وحدة الجرائم الإلكترونية المواطنين التأكد من مصداقية ومصدر الرسالة سواء أكانت رسالة قصيرة، أو رسالة بريد إلكتروني عبر:[1]
- التأكد من اسم المرسل، أو اسم الشركة المرسلة.
- التأكد من مصدر الرابط أن يكون عشوائي مثلاً، أو من شركة شحن غير موثوقة.
كيف اقدم شكوى الجرائم الالكترونية الاردن؟
دعت وحدة الجرائم الإلكترونية المواطنين الذكور والإناث، والمقيمين على الأراضي الأردني، الاسراع بتقديم لائحة شكوى الجرائم الإلكترونية إلى وحدة الجرائم الإلكترونية في الأردن في حال وقوع عملية نصب واحتيال إلكتروني،وقدمت العديد من الخيارات للراغبين بتقديم شكوى:[2]
-
تقديم بلاغ لدى المراكز الأمنية؛ ليتم تحويل البلاغ لوحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية.
-
تقديم استدعاء للمدعي العام، ومن ثم تحويل الاستدعاء لوحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية.
-
الاتصال برقم الجرائم الإلكترونية 065633404.
-
الاتصال برقم الجرائم الالكترونية واتس اب الأردن على 0770993331.
تقديم شكوى للبنك المركزي الأردني
في حال تعرضت لنصب والاحتيال يمكنك تقديم شكوى مباشرةً للبنك المركزي الأردني، وذلك عبر البنوك أو شركات الصرافة، أو شركات التمويل الأصفر، أو شركات خدمات الدفع.[3]